FAQ

Najczęstsze pytania przed rozmową

Od czego zacząć, jak dobieramy rozwiązanie i co dzieje się z danymi.

Nie ma tu Twojego pytania?

  • proces, który chcesz usprawnić,
  • dane i systemy, z których korzystacie,
  • wymagania bezpieczeństwa i dostępu,
  • oczekiwany rezultat i sposób jego pomiaru.
Napisz do nas
Od czego zaczynamy współpracę?

Od procesu, który ma zostać usprawniony. Ustalamy cel, użytkowników, źródła danych, obecne narzędzia i wymagania bezpieczeństwa, a dopiero potem określamy zakres rozwiązania.

Czy trzeba zmieniać cały sposób pracy od razu?

Nie. Można rozpocząć od jednego, ograniczonego procesu, a kolejne obszary dołączać po potwierdzeniu wartości i warunków bezpiecznego wdrożenia.

Jak dobierane jest rozwiązanie do procesu?

Analizujemy punkt startu, kolejne etapy, decyzje użytkowników, oczekiwany rezultat i miejsca wymiany danych. Na tej podstawie określamy potrzebne funkcje, integracje oraz architekturę.

Czy rozwiązanie można połączyć z obecnymi systemami?

Zakres integracji zależy od dostępnych interfejsów, formatów danych i zasad dostępu. Weryfikujemy te warunki podczas analizy i projektujemy połączenia dopasowane do środowiska organizacji.

Gdzie i na jakich zasadach mogą być przetwarzane dane używane przez rozwiązanie?

Model przetwarzania ustalamy dla konkretnego procesu i potwierdzonej architektury. Przed wdrożeniem uzgadniamy lokalizację danych, podmioty mające do nich dostęp, retencję, sposób usuwania oraz to, czy dane opuszczają środowisko organizacji.

Wariant lokalny albo bez wysyłania dokumentów do zewnętrznej usługi AI deklarujemy tylko wtedy, gdy potwierdza go zatwierdzona architektura.

Poznaj zasady bezpieczeństwa
Jak zachowujemy kontrolę nad wynikiem działania AI?

Dla procesu określamy punkty weryfikacji, decyzje należące do użytkownika i sposób obsługi wyjątków. Zakres automatyzacji dopasowujemy do celu, jakości danych i ryzyka procesu.

Jak wygląda pilotaż i jak mierzymy efekt?

Wybieramy ograniczony proces, grupę użytkowników, potrzebne dane i kryteria powodzenia. Efekt porównujemy z punktem wyjścia, używając uzgodnionych wskaźników, na przykład czasu realizacji, liczby ręcznych kroków albo jakości wyniku.

Jak przygotować się do pierwszej rozmowy?

Wystarczy opisać proces, jego użytkowników, główną trudność, wykorzystywane dane i najważniejsze ograniczenia. Gotowa specyfikacja techniczna nie jest potrzebna.

Następny krok

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Opisz proces, który chcesz usprawnić — odpowiemy na konkretny przypadek.

Porozmawiaj o procesie